土曜日 夫が
テレビの台を買いたい
というので ニ◯リに行ってきました。
70インチのテレビでは 今 我が家にあるテレビ台では 安定が悪くて 危ないので 新しいものを買うことにしたのです。
お値段もそこそこで いい感じのものがあったので 購入しました。
アルバイトらしき店員さんも なかなか説明も上手で 分からないことは社員さんにきちんと確認してくれて とても 感じがよかったのですが、問題は レジです!
テレビ台を購入した後で コップやお風呂のブラシ・スプーン・お鍋など細かいものを買ったのですが、その支払いをしようとしたら、ニ◯リのレジがセルフレジになっていました。
最近は、どこのお店も ユニクロも無印もセルフレジになっているので そこには驚きませんでしたが、
なんか少し使いにくかったんですよね。
他のお店のセルフレジには慣れているつもりだったんですが、そこと比べてしまうと、ちょっとだけ難しい感じがしました。
操作自体は難しくはなかったんですが、パーコードが小さすぎて、どこにあるのか分かりにくく、文字も細くて小さいので、老眼の私には結構キツかったです。
あの文字の大きさだと 高齢の方だと見るのが辛い方がほとんどだと思います。
それに加えて、バーコードの読み取りが全て ハンドスキャナーを使わなくてはいけないのです。
機械にパーコードを読み取る部分があるのかと思って探したけど、見つかりません。
読み取りは ハンドスキャナーだけでするということが分かるまでに しばらくかかりました。
また、気のせいか スキャナーがなかなか読み取ってくれなくて きちんと読み取れたかどうかの確認に時間がかかりました。
読み取れたと思ったら 読み取れていなかったり、読みとれていないと思ってもう1回読み取ったら 2重に読み取っていたり 夫と2人で バタバタしてしまいました。
後ろに待っている方がいなかったので よかったけど、待っている人がいたら すごく焦ったと思います。
それに 読み取った商品を置く場所が狭いので 買った商品がたくさんあると 置く場所に困ります。
よく利用する方なら 難しくないかもしれませんが たまにしか行かない私たちのようなものには このレジは優しくないなあと思います。
世の中の流れで、セルフレジの導入は仕方ないと思いますが、せめて 高齢のものにも使いやすいように
- バーコードの大きさを大きくする。
- 文字も分かりやすく大きくする。
- ハンドスキャナーを使いやすくする。
など 改善していただきたいなあ。
うーん。世の中の流れについていけるかなあ?
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